Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của 1888c

Tại 1888c, chính sách này nói rõ chúng tôi thu thập gì khi bạn vào sảnh trên điện thoại và nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, cùng quyền bạn có với dữ liệu của mình.

Dữ liệu tài khoảnCookie trình duyệtLịch sử nạp rútQuyền của bạn
1888c Chính sách quyền riêng tư của 1888c
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân bạn gửi cho chúng tôi đều đi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi ưu tiên xử lý trong khung giờ chơi cao điểm buổi tối, khi đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt túc trực đầy đủ. Hãy chuẩn bị sẵn tên tài khoản của bạn, vì mọi yêu cầu liên quan dữ liệu đều cần đối chiếu danh tính.

Chat trực tiếp Mở khung chat ở góc trang, nhắn yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận trong khung giờ chơi cao điểm buổi tối.
Email hỗ trợ Gửi email kèm tên tài khoản và câu hỏi về chính sách riêng tư. Bạn nên dùng đúng địa chỉ đã đăng ký để đối chiếu thông tin nhanh hơn.
Quản lý trong tài khoản Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể chọn nhận ít thông báo hơn hoặc gửi yêu cầu liên quan dữ liệu mà không cần ra ngoài trang.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 1888c bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo ba nguyên tắc: thu đúng thứ cần, dùng đúng mục đích, và lưu không quá lâu. Bạn có thể hỏi về dữ liệu của mình bất cứ lúc nào, và nếu muốn thay đổi hay xóa, bạn chỉ cần gửi yêu cầu qua một trong các kênh hỗ trợ bên dưới. Dưới đây là bốn điểm chính trong cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn.

Dữ liệu bạn cung cấp

Chúng tôi lưu thông tin bạn nhập khi mở tài khoản và liên kết ví nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cùng lịch sử đăng nhập để bảo vệ tài khoản.

Cookie trên trình duyệt

Cookie giúp giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ cách bạn điều hướng trong sảnh. Bạn có thể tắt cookie trên trình duyệt, nhưng một số tính năng như đăng nhập nhanh sẽ khó hoạt động.

Thời gian lưu giữ

Thông tin tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian bạn còn dùng dịch vụ và theo quy định pháp lý nơi áp dụng; sau đó chúng tôi xóa hoặc ẩn danh dữ liệu.

Khi nào chúng tôi chia sẻ

Dữ liệu chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán nội địa để xử lý giao dịch và nhà cung cấp kỹ thuật theo thỏa thuận bảo mật. Chúng tôi không bán dữ liệu.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi được hỏi nhiều nhất về dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ. Nếu chưa thấy câu trả lời bạn cần, hãy nhắn qua khung chat hỗ trợ ở góc trang nhé.

Gồm thông tin bạn nhập khi mở tài khoản, số điện thoại nhận mã OTP, liên kết ví khi nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, cùng lịch sử đăng nhập.

Được. Bạn nhắn qua khung chat hỗ trợ hoặc email, cho biết tên tài khoản và nội dung yêu cầu. Chúng tôi đối chiếu rồi xử lý, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán nội địa và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi vận hành, luôn theo thỏa thuận bảo mật.

Bạn giữ số điện thoại đăng ký, nhập mã OTP chính xác khi đăng nhập và không chia sẻ mã với ai. Khi xác minh ví nạp rút, chúng tôi cũng kiểm tra lại từng bước.

Dịch vụ chỉ khả dụng nơi pháp luật cho phép. Nếu bạn truy cập ngoài khu vực hỗ trợ, quyền và cách xử lý dữ liệu có thể khác, nên bạn hãy liên hệ để rõ.

Cookie giúp phiên đăng nhập và điều hướng ổn định hơn. Bạn có thể tắt chúng trên trình duyệt, nhưng một số tính năng như đăng nhập nhanh sẽ không chạy được.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.